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随刘绍清看郑锅金牌安装服务

   发布日期:2015-10-21 17:06:33文章来源:生物质锅炉厂家

  “以客户为中心,24小时随时待命,用心细致做好每一次服务。”是郑锅项目安装工程师最真实的写照,也是刘绍清工程师一直所恪守的服务宗旨。从一名锅炉检验员到如今现场经验丰富,技术精湛的项目工程师,刘绍清工程师一步一个脚印,走的踏踏实实,但他在采访中却一再强调:我只是郑锅项目部一名普通的安装工程师......

随刘绍清看郑锅金牌安装服务

  一、脚踏实地 跬步千里

  十年磨一剑,从一名普通的钢结构检验员,辗转总装车间、容器车间到后来质检室主任,刘绍清工程师这一待就是十五年。经过十五年的岗位积累、潜心学习和认真研究,刘绍清工程师对锅炉的各个部件和安装标准早已经耳熟能详,牢记心间,而这一切也都为他从事项目安装服务工作做下了良好的铺垫。

  二、创新技术 精诚服务

  1、首次出国印度 创新方法 全力协助

  进入公司的第十七个年头,印度维沙卡帕特南35吨外循环流化床锅炉,需要帮助解决过热器出口集箱安装焊接的热处理问题。由于对于外循环流化床锅炉比较了解,技术精湛,这个机会便又落到了刘绍清工程师身上,而他也迎来了人生中第一次出国工作的机会。

  虽然在语言、饮食上、锅炉安装模式上印度和我们有差异,但是,经过对客户准备情况的充分了解和不断尝试后,刘工还是首次制定出了热处理方案,该方案从热处理设备采购到现场热处理设备安装乃至操作上,都给予了相关的技术支持,及时有效的解决了客户的问题。在项目收尾阶段,他还组织设备操作培训,将设备调试、试运营阶段遇到的问题进行了详细讲解。除此之外,他结合客户生产线把可能出现问题的解决方法提前写下来,让客户日后参考的做法也深受客户好评。

  2、外蒙古安装服务 以心悦心 及时高效

  2012年7月,刘绍清临时接到去蒙古国对20吨的锅炉进行技术支持的任务。此次的主要问题是由于现场对流管束的丢失引起的。当时因为制造、运输、报关等手续耗时较多,客户在现场非常着急。刘绍清在了解完现场和安装设备情况后,利用客户仓库中的简易手动弯管机和设备筒,按照郑锅生产工艺,进行现场指导、制造,达到了相关技术要求,不仅为客户解决了燃眉之急,还为客户节约了成本,赢得了蒙方的高度赞扬,并发函感谢。

  3、助力哈萨克斯坦项目 攻坚克难 完美收官

  2015年6月至8月,刘绍清工程师代表郑锅参与哈萨克斯坦的国家重点项目:NFC哈萨克斯坦石油焦煅烧项目的锅炉安装工作。这家完全由中国设计建造的石油焦煅烧厂,主要是利用碳素窖尾气进入锅炉所生的蒸汽来发电,主要设备由2.45MPa,35T*2的中压锅炉和4kw*4的发电机等组成。该项目历时三个月112天后才收官。

  三、在路上,精彩还将继续

  在总结国外出差的种种经历时,刘绍清认为在国外工作其实并不像想象中的那么难,虽然也并不容易。金秋十月,越南锅炉的安装项目也要启动了,新的征程又将拉开。作为郑锅兢兢业业的安装工程师的一员,我们相信刘工在路上必将续写新的精彩。

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